水质发黄原因有两个。一是从用户总表后第一个阀门至用户家中的镀锌管道因长年使用或管材质量问题造成锈蚀而形成的自来水污染。这种现象在早晨尤为突出。二是使用二次供水设施水的用户，因产权单位未按规定定期清刷、消毒水池及水箱，容易造成自来水二次污染。

       水质发白是自来水中溶入了气体，经压力作用分解成微小气泡，看起来为乳白色，待静止数分钟后，气泡会自行消失，这种现象不会影响水质。